Информация о доставке и оплате

Доставка:

В нашем интернет-магазине светильников предоставляются следующие формы доставки:
Транспортной компанией: мы осуществляем доставку в любую точку Украины. Вы можете выбрать доставку в отделение транспортной компании или курьерскую доставку по указанному адресу. Стоимость доставки и услуг определяется согласно тарифам компании-перевозчика. Все связанные с доставкой услуги оплачиваются заказчиком. Это включает возврат товара, хранение, упаковку и т.д.

Оплата:

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты:
  • Оплата на карту: реквизиты для оплаты ПриватБанк.
  • Наложенный платеж (с предоплатой 10%): мы отправляем товар наложенным платежом после получения предоплаты.
  • Безналичный расчет: для юридических лиц, реквизиты указаны.

Оформление заказа:

Мы принимаем заказы ежедневно в рабочее время:
Понедельник - суббота с 10:00 до 17:00.
Воскресенье - выходной.


Вы можете оформить заказ онлайн через корзину нашего сайта в удобное для вас время. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей заказа.
Уточнение наличия товара:
Обратите внимание, что не весь товар, представленный на сайте, может быть в наличии. Перед каждым заказом мы проверяем фактическое наличие товара на складе, а также тестируем его и проверяем на механические повреждения. Если товар отсутствует или имеет дефекты, мы сообщим вам об этом.
Сроки доставки:
Оформление и отправка заказов по Украине осуществляется с понедельника по пятницу. Посылки доставляются в отделение транспортной компании после 19:00. СБ-ВС - дни оформления заказов, отправка осуществляется в понедельник.
Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от загруженности и наличия товара на складе.

Безопасная доставка:

Все посылки перед отправкой тщательно проверяются на целостность и дефекты. Каждая посылка застрахована на полную стоимость. При получении посылки в отделении транспортной компании, обязательно проверьте ее на целостность. В случае повреждения свяжитесь с менеджером.

Возврат товара:

Мы уважаем права потребителей и предоставляем возможность вернуть или обменять товар согласно закону "О защите прав потребителей". Условия обмена и возврата указаны на нашем сайте (указать ссылку).
Мы всегда стремимся обеспечить вас высоким уровнем обслуживания и надежностью доставки. При возникновении вопросов, вы можете обратиться к нашему менеджеру для получения дополнительной информации.