Информация о доставке и оплате

Информация о доставке

В нашем интернет-магазине светильников есть такие формы доставки:

  1. Транспортной компанией – доставка в любую точку Украины. Вы можете заказать доставку в отделение транспортной компании, либо курьерскую доставку по адресу. Стоимость доставки и услуг согласно тарифам компании - перевозчика.
  2. Доставка курьером нашей компании (только по Одессе) – представитель нашего интернет-магазина привезет Ваш заказ в любую точку Одессы. Детали этой услуги обговариваются индивидуально.
  3. Самовывоз – Вы можете забрать свой заказ в оговоренные ранее сроки с нашего розничного магазина по адресу: Люстдорфкая дорога 92/94 А ТЦ «МегаМакс»

Бесплатная доставка

Вы можете оформить бесплатную доставку светильников в нашем интернет-магазине при условии:

  1. Сумма заказа от 1200 грн включительно;
  2. Доставка будет оформлена курьерской службой "УкрПочта";
  3. 100% предоплата заказа на реквизиты компании.
  • Важно! - Отправка заказа "УкрПочта" занимает 1-3 рабочих дня.

Информация о оплате

  • Оплата на карту – реквизиты для оплаты ПриватБанк ( 5457 0822 2017 1776 ) Флора Сергей.
  • Наложенный платеж (10% предоплата) – высылаем товар наложенным платежом, после поступления предоплаты.
  • Наличный расчет – осуществляется при самовывозе товара, либо заказе курьерской доставке интернет-магазина светильников и декора ItLamp.
  • Безналичный расчет по счет-фактуре на ФОП (реквизиты и счет по запросу).

Оформление заказа

Заказы принимаются в рабочее время ежедневно:

  • Пн-Сб с 10:00 до 20:00.
  • Вс с 10:00 до 18:00.

Вы можете сделать заказ online через корзину нашего сайта в любое удобное для вас время. В этом случае с вами свяжется наш менеджер, в ближайшее время,  для уточнения деталей заказа.

Не весь товар, который представлен на сайте есть в наличии. Для каждого заказа мы проверяем фактическое наличие товара на складе, а так же тестируем его и проверяем на механические повреждения. Если товар "кривой", мы ответим вам, что его "нет в наличии".

  • Пн-Пт: оформляем и отправляем заказы по Украине, выполняется в день заказа. Посылки завозятся в отделение транспортной компании после 19:00.
  • СБ-ВС: Оформление заказов. Отправка заказов осуществляется в понедельник.

Сроки указанны ориентировочные. Зависят от загруженности, а так же от наличия товара на складе компании.

Бой товара при доставке транспортной компанией

Все посылки перед отправкой проверяются на целостность и дефекты. Все посылки без исключения застрахованы на полную стоимость. Посылки передаются по акту приема- передачи на отделения транспортной компании. 

Важно!

  • проверить посылку на целостность в отделении транспортной компании;
  • В случае повреждения  - связаться с менеджером;
  • Если вы забрали посылку с отделения перевозчика Вы автоматически согласились с содержимым посылки внутри. Вернуть и получить страховку по такой посылке НЕ ПОЛУЧИТСЯ!

Возврат товара

Уважаемые покупатели, вы имеете право вернуть или обменять товар по закону "О защите прав потребителей". Условия обмена и возврата прописаны тут>>>.

У Вас остались вопросы? - Звоните по телефонам: (067) 512 63 53 , (093) 810 23 63 .